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    Pourquoi mes e-mails arrivent-ils en spam ?

    Saisissez votre domaine ou votre adresse e-mail. En quelques secondes, vous voyez si les serveurs qui reçoivent vos messages peuvent leur faire confiance : SPF, DKIM, DMARC et serveurs de messagerie, expliqués simplement.

    Je connais mon sélecteur DKIM

    Le nom placé avant ._domainkey, donné par l'outil qui envoie vos e-mails.

    Les recherches se font dans votre navigateur, via le DNS public de Cloudflare. Nous ne recevons ni n'enregistrons le domaine que vous testez.

    Ce que nous vérifions

    Serveurs de messagerie (MX)

    Les serveurs qui reçoivent les e-mails du domaine, et le fournisseur qui les gère.

    SPF

    La liste des services autorisés à envoyer pour le domaine, et le respect de la limite de 10 recherches.

    DKIM

    La présence d'une clé de signature, sous les noms habituels des services d'envoi ou celui que vous indiquez.

    DMARC

    Ce que les serveurs doivent faire des e-mails qui échouent aux vérifications, et si vous recevez des rapports.

    MTA-STS

    Un réglage facultatif qui fait transiter chiffrés les e-mails qui vous sont envoyés.

    Votre fournisseur

    Si nous reconnaissons qui gère votre messagerie, nous vérifions que le SPF le mentionne.

    Vos questions, nos réponses

    C'est vraiment gratuit ?

    Oui. Sans inscription et sans limite. Le test lit des enregistrements DNS publics, ceux que lit chaque serveur de messagerie.

    Gardez-vous le domaine que je teste ?

    Non. Les recherches se font dans votre navigateur, via le résolveur DNS public de Cloudflare : le domaine n'arrive jamais sur nos serveurs.

    Tout est au vert mais mes e-mails vont encore en spam. Pourquoi ?

    Ces vérifications disent si votre domaine peut prouver que ses e-mails sont authentiques. Le classement en spam dépend aussi des listes noires, du contenu des messages et de la réputation de l'outil d'envoi. Un résultat au vert écarte la cause la plus fréquente, pas toutes.

    Pourquoi ne trouvez-vous pas ma clé DKIM ?

    Les clés DKIM sont publiées sous un nom, le sélecteur, choisi par chaque service d'envoi. Nous essayons les noms les plus courants. Si le vôtre en utilise un autre, indiquez-le dans le champ facultatif et relancez le test.

    Services associés

    Correction de la délivrabilité

    SPF, DKIM et DMARC configurés correctement, avec un court rapport.