L'entretien mensuel du site que vous avez déjà.
Un site ou un serveur casse rarement d'un coup. Une extension prend du retard, un certificat expire, une sauvegarde s'arrête sans bruit. Le contrat de maintenance est un forfait mensuel pour le travail régulier qui évite cela, sur les sites que nous avons faits et sur ceux que nous n'avons pas faits. Votre hébergement reste à votre nom.
Ce que vous obtenez
Mises à jour
Le CMS, les extensions, les thèmes et les paquets serveur mis à jour, vérifiés ensuite, et annulés si une mise à jour casse quelque chose.
Sauvegardes avec restauration testée
Des sauvegardes quotidiennes conservées hors du serveur, et une restauration testée régulièrement, pour savoir qu'elles fonctionnent avant d'en avoir besoin.
Surveillance de la disponibilité
Votre site vérifié en continu. S'il tombe, nous sommes alertés et nous regardons.
Surveillance du certificat SSL
Les certificats surveillés pour qu'ils se renouvellent avant d'expirer, sans jamais d'avertissement dans le navigateur de vos visiteurs.
Petites corrections
Un temps plafonné chaque mois pour les petits changements : un lien cassé, un nouveau prix, un formulaire qui n'envoie plus.
Un rapport mensuel
Ce qui a été mis à jour, l'état des sauvegardes et du dernier test de restauration, la disponibilité, et ce que nous avons corrigé.
Choisir une formule
Prix mensuels, pour des sites et serveurs hébergés à votre nom. Le travail au-delà du temps inclus est facturé à l'heure, et seulement avec votre accord.
Essentiel un site, l'indispensable
55 €/mois
Ce qui est inclus
- Un site web ou un serveur
- Mises à jour chaque mois
- Sauvegardes quotidiennes, une restauration testée chaque trimestre
- Surveillance de la disponibilité et du certificat SSL
- 1 heure de petites corrections par mois
- Un court rapport mensuel
Standard un site et son serveur
90 €/mois
Ce qui est inclus
- Un site web et le serveur qui l'héberge
- Mises à jour chaque semaine
- Sauvegardes quotidiennes, une restauration testée chaque mois
- Surveillance de la disponibilité et du certificat SSL
- 2 heures de petites corrections par mois
- Un court rapport mensuel
Prioritaire pour les sites qui rapportent
135 €/mois
Ce qui est inclus
- Jusqu'à trois sites web ou serveurs
- Mises à jour chaque semaine
- Sauvegardes quotidiennes, une restauration testée chaque mois
- Surveillance de la disponibilité et du certificat SSL
- Une réponse sous un jour ouvré
- 4 heures de petites corrections par mois
- Un court rapport mensuel
Comment ça se passe
- Étape 1
Un premier examen
Nous examinons le site ou le serveur, son hébergement et ses sauvegardes actuelles, et vous signalons toute urgence avant votre engagement.
- Étape 2
Mise en place
Vous nous donnez accès. Nous configurons la surveillance et les sauvegardes, et faisons une première série de mises à jour.
- Étape 3
Chaque mois
Mises à jour, contrôle des sauvegardes, surveillance et vos petites corrections, puis le rapport.
- Étape 4
Si vous arrêtez
Rien n'est à déplacer. L'hébergement, le domaine et les sauvegardes sont déjà à votre nom.
Ce qui n'est pas inclus
- Nouvelles fonctionnalités, nouvelles pages ou refonte : chiffrées comme un projet
- Le travail au-delà du temps inclus, facturé à l'heure et convenu avec vous avant de commencer
- Les urgences au-delà du temps inclus, comme un site piraté, facturées à l'heure
- La remise à niveau d'un site resté longtemps sans mises à jour, chiffrée une fois avant le début du contrat
- L'hébergement, le domaine et les licences payantes, qui restent à votre nom et vous sont facturés
- Un pare-feu devant le site, les audits d'accès et le nettoyage de site infecté : c'est le service Sécurité
En quoi c'est différent de nos autres prestations
L'abonnement d'une formule site web
Quand nous créons votre site et l'hébergeons, son abonnement mensuel couvre déjà cet entretien. Le contrat de maintenance concerne les sites et serveurs hébergés à votre nom, créés par nous ou par quelqu'un d'autre.
Sécurité
La Sécurité ajoute un pare-feu devant le site, des audits d'accès, la surveillance des modifications de fichiers, et de l'aide quand un site est déjà infecté. Le contrat de maintenance, c'est l'entretien courant en dessous.
Installation de serveur
L'installation de serveur est un travail ponctuel pour construire un serveur correctement. Le contrat de maintenance le garde ensuite à jour et sauvegardé.
Vos questions, nos réponses
Vous n'avez pas fait notre site. Pouvez-vous quand même l'entretenir ?
Oui, dans la plupart des cas. Nous commençons par un premier examen. Si le site est dans un état où le mettre à jour le casserait, nous le disons et chiffrons la remise à niveau avant le début du contrat.
Que se passe-t-il quand le temps inclus est épuisé ?
Nous vous prévenons avant de le dépasser. Le travail supplémentaire est facturé à l'heure, et seulement après votre accord.
Qu'est-ce qu'une petite correction ?
Quelque chose qui prend de quelques minutes à une heure : changer un texte ou un prix, réparer un lien ou un formulaire, remplacer une image. Une nouvelle page ou une nouvelle fonctionnalité est un projet, et nous le chiffrons.
Quels sites et serveurs entretenez-vous ?
WordPress et les autres CMS courants, les sites statiques, les sites construits avec des frameworks JavaScript modernes, et les serveurs Linux. Si votre site repose sur quelque chose d'inhabituel, nous vous le disons après le premier examen.
Services liés
Sécurité
Quand le site a besoin d'un pare-feu, d'audits d'accès ou d'un nettoyage.
Installation et sécurisation de serveur
Un nouveau serveur bien construit, avant que la maintenance ne le prenne en charge.
Audit de site web
Un rapport ponctuel sur la performance, le SEO et la sécurité, le problème le plus grave d'abord.
Personne ne s'occupe de votre site ?
Envoyez-nous son adresse. Nous faisons un premier examen et vous disons quelle formule convient, ou s'il faut d'abord une remise à niveau.